Kundtjänstmedarbetare

Om Plus 1

Plus 1 är ett snabbväxande fintech-bolag med ett tydligt syfte – att hjälpa människor få bättre kontroll över sin privatekonomi. Genom digitala lösningar, personlig rådgivning och starkt kundfokus erbjuder vi trygg och värdeskapande hjälp till privatpersoner över hela Sverige. Vårt team växer snabbt och består av engagerade personer med en gemensam ambition: att göra verklig skillnad för våra kunder. Läs mer på www.plus1.com

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare är du ofta den första kontakten våra kunder har med oss – och därmed en avgörande del av deras upplevelse. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt, och hjälper våra kunder med frågor kring våra tjänster, deras ärenden och deras ekonomi i stort.

Vi söker just nu flera nya medarbetare till vårt team eftersom vi växer – både som bolag och som kundtjänstorganisation. På sikt finns det goda möjligheter att växa vidare internt.

Vad vi erbjuder

• Ett snabbväxande bolag med stark teamkänsla och entreprenörsanda
• En viktig roll där du varje dag hjälper människor till en bättre vardag
• Goda utvecklingsmöjligheter internt – vi tror på att växa tillsammans
• Heltidstjänst på plats på vårt kontor, måndag till fredag
• Tydlig introduktion och onboarding

Vem vi söker

• Talar och skriver flytande på både svenska och engelska
• Har ett starkt servicefokus och gillar att hjälpa människor
• Är kommunikativ, strukturerad och ansvarstagande
• Trivs i en snabbrörlig miljö och gillar problemlösning

Tidigare erfarenhet av kundtjänst, särskilt via telefon, är meriterande – likaså om du arbetat inom ekonomi, finans eller liknande bransch. Men det viktigaste är din inställning: att du brinner för att ge service och skapa ett gott kundvärde.

Låter det intressant?
Skicka in din ansökan så snart som möjligt – vi rekryterar löpande!